VICIO
Sobre VICIO
VICIO es una hamburgesería ubicada en Carrer de Sant Joaquim, 2, Sant Adrià de Besòs, Barcelona. Con una calificación promedio de 4.3 sobre 5 estrellas, los clientes elogian su ambiente acogedor y las deliciosas hamburguesas que ofrece. Con un horario de apertura amplio, VICIO es el lugar perfecto para satisfacer los antojos de hamburguesas durante toda la semana. Desde lunes hasta jueves, abre desde las 12 p.m. hasta altas horas de la noche, mientras que los viernes, sábados y domingos extiende su horario hasta la 1 a.m. Los clientes quedan encantados con la variedad de opciones disponibles y el excelente servicio ofrecido por el personal.
Opiniones de VICIO
La hamburguesería VICIO se presenta con una calificación media de 4.3 sobre 5, indicando en general una buena aceptación entre sus clientes. Sin embargo, un análisis más profundo de las opiniones revela sentimientos mixtos, resaltando tanto puntos positivos como áreas de mejora significativas.
Análisis de Sentimientos:
Las opiniones de los clientes muestran una combinación de expectativa y decepción. Muchos llegaron con altas expectativas influenciadas por el marketing y las reseñas positivas, pero algunos se encontraron con experiencias que definitivamente no cumplieron con sus expectativas.
Aspectos Positivos:
- Personal amable: Algunos empleados, especialmente Pau, han recibido elogios por su atención y ayuda a los clientes.
- Calidad de las hamburguesas: A pesar de algunas críticas, varios clientes han destacado que las hamburguesas son muy buenas.
- Rapidez en el servicio: La rapidez en la preparación y entrega ha sido mencionada positivamente.
- Atención a intolerancias alimentarias: Se aprecia el cuidado en la preparación de hamburguesas sin gluten para evitar la contaminación cruzada.
Aspectos a Mejorar:
- Gestión de expectativas: Clientes se sienten decepcionados al no poder comer dentro a pesar de la información recibida.
- Coordinación entre sucursales: Inconsistencias en la información proporcionada por diferentes locales generan frustración.
- Salinidad en la comida: Hay comentarios recurrentes sobre la excesiva sal en hamburguesas y papas fritas.
- Falta de gestión al cliente: Ausencia de atención telefónica y detalles comerciales para resolver problemas de pedidos online.
- Atención a intolerancias: Se evidencian fallos en la claridad y disponibilidad de opciones sin gluten en la app.
Mientras que VICIO tiene aspectos muy valorados por sus clientes, es esencial que aborden las áreas de mejora para convertirse en una opción de referencia sólida y consistente.
Datos de contacto de VICIO
Dirección de VICIO
Carrer de Sant Joaquim, 2, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España
Teléfono de VICIO
Horario de VICIO
Lunes:12p.m.-12a.m.martes:12p.m.-12a.m.miércoles:12p.m.-12a.m.jueves:12p.m.-12:30a.m.viernes:12p.m.-1a.m.sábado:12p.m.-1a.m.domingo:12p.m.-12:30a.m.
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