Tom’s Burger
Sobre Tom’s Burger
Tom’s Burger es una hamburgesería ubicada en C. del Alcalde Pedro González González, 20, Leganés, Madrid. Con una calificación promedio de 3.9 sobre 5 estrellas, sus clientes elogian su sabor y servicio. El horario de apertura es amplio, desde el martes hasta el domingo, con un cierre temprano los lunes. Los clientes pueden disfrutar de hamburguesas gourmet y opciones vegetarianas. El ambiente acogedor y el personal amable hacen que la experiencia sea placentera. Durante el fin de semana, el horario se extiende hasta la medianoche, lo que lo convierte en un lugar popular para cenar. Tom’s Burger es una excelente opción para los amantes de las hamburguesas en Leganés.
Opiniones de Tom’s Burger
La hamburguesería Tom’s Burger cuenta con una calificación media de 3.9 sobre 5, lo que indica una experiencia generalmente positiva por parte de los clientes, aunque existen áreas de mejora claramente identificadas.
Aspectos positivos:
- Atención al cliente sobresaliente: Numerosos clientes elogian la amabilidad y profesionalidad del personal, destacando especialmente a una empleada que es descrita como siempre sonriente y resolutiva.
- Calidad de los ingredientes: Los ingredientes son considerados buenos y las hamburguesas muy sabrosas.
- Ambiente familiar: El restaurante es tranquilo y cuenta con un parque de bolas que es muy apreciado por las familias con niños.
- Facilidades: La zona de juegos está separada del resto del restaurante y aparcar es fácil, lo que añade comodidad a la experiencia.
- Eficiencia y rapidez: Especialmente en la terraza, los camareros son rápidos y eficientes al atender las mesas.
Aspectos a mejorar:
- Errores en pedidos a domicilio: Existen quejas sobre errores en los pedidos, especialmente relacionados con preferencias y alergias alimentarias no atendidas correctamente.
- Calidad inconsistente: Algunos productos como las tortitas han sido entregados quemados, afectando negativamente la experiencia culinaria.
- Gestión de reservas: Hay críticas significativas sobre la manera de manejar las reservas, como el caso de clientes a quienes se les cambió la mesa reservada sin previo aviso.
- Aforo del parque de bolas: Se menciona que en ocasiones el aforo del parque de bolas está superado, lo cual puede ser incómodo y potencialmente inseguro.
- Actitud del dueño: Un incidente resalta la falta de cortesía y profesionalidad del dueño, quien priorizó a un grupo grande sin disculparse ante otros clientes con reservas previas.
Tom’s Burger, aunque bien valorado por la mayoría, debe trabajar en ciertos aspectos clave como la precisión en pedidos a domicilio y la gestión de reservas para mejorar su calificación general y satisfacer a todos sus clientes.
Datos de contacto de Tom’s Burger
Dirección de Tom’s Burger
C. del Alcalde Pedro González González, 20, 28914 Leganés, Madrid, España
Teléfono de Tom’s Burger
Horario de Tom’s Burger
Lunes:Cerradomartes:12-11p.m.miércoles:12-11p.m.jueves:12-11p.m.viernes:12p.m.-12a.m.sábado:12p.m.-12a.m.domingo:12-11p.m.
Ubicación de Tom’s Burger
¿Cómo llegar a la ubicación de Tom’s Burger?
Sitio web de Tom’s Burger
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