Restaurante El Guanche
Sobre Restaurante El Guanche
El Restaurante El Guanche es una hamburgesería en Jaén, España, con una calificación promedio de 4.1 estrellas. Situado en C. Reja de la Capilla, 2, este local ofrece un ambiente acogedor y sabrosas hamburguesas.
Con un horario de apertura de lunes a domingo, los clientes pueden disfrutar de deliciosas hamburguesas y aperitivos hasta altas horas de la noche. El teléfono de contacto es +34 953 23 13 85.
Los clientes elogian la calidad de la comida y el servicio atento, lo que ha contribuido a su buena reputación. El Restaurante El Guanche es una excelente opción para los amantes de las hamburguesas en Jaén.
Opiniones de Restaurante El Guanche
Restaurante El Guanche tiene una calificación media de 4.1 sobre 5, lo que sugiere que, en general, los clientes suelen tener una opinión positiva. Sin embargo, las opiniones recogidas muestran una mezcla de sentimientos encontrados.
Aspectos Positivos:
- Atención al cliente: Algunos clientes destacan la amabilidad y la atención del personal, describiendo experiencias como «una atención de 10» y mencionando empleados específicos que hicieron todo lo posible para solucionar problemas.
- Calidad de la comida: Hay comentarios que elogian la calidad de las hamburguesas, afirmando que son «las mejores hamburguesas de Jaén sin duda».
- Actitudes positivas: Algunos clientes valoran la actitud positiva y el esfuerzo del personal, describiéndolos como «la alegría en persona».
Aspectos a Mejorar:
- Tiempo de espera: Varios clientes mencionan que tardaron mucho en ser servidos, lo que les dejó una mala impresión del servicio.
- Errores en los pedidos: Hay quejas sobre errores en los pedidos, tanto en términos de lo que se ordenó como de la cocción de la comida. Un cliente reporta que su hamburguesa estaba «muy poco hecha».
- Temperatura de la comida: Algunos clientes se quejan de que la comida llegó fría, haciendo que su experiencia fuera negativa.
- Actitud del personal: Aunque algunos empleados recibieron elogios, otros fueron criticados por ser groseros o poco profesionales.
- Problemas con precios: Hubo quejas sobre inconsistencias entre los precios en la carta y los precios cobrados, lo que generó frustración entre los clientes.
- Gestión de problemas: Clientes narran experiencias donde sus problemas no fueron solucionados correctamente, incluso después de varios intentos de comunicación.
Restaurante El Guanche parece tener un potencial significativo gracias a su buena comida y algunos miembros del personal muy eficientes, pero necesita mejorar en la gestión de tiempos de espera, precisión en los pedidos, y formación del personal en atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
Datos de contacto de Restaurante El Guanche
Dirección de Restaurante El Guanche
C. Reja de la Capilla, 2, 23001 Jaén, España
Teléfono de Restaurante El Guanche
Horario de Restaurante El Guanche
Lunes:7:30p.m.-12:30a.m.martes:7:30p.m.-12:30a.m.miércoles:Cerradojueves:7:30p.m.-12:30a.m.viernes:7:30p.m.-1a.m.sábado:7:30p.m.-1a.m.domingo:7:30p.m.-12:30a.m.
Ubicación de Restaurante El Guanche
¿Cómo llegar a la ubicación de Restaurante El Guanche?
Sitio web de Restaurante El Guanche
Leer las opiniones