McDonald’s
Sobre McDonald’s
McDonald’s, en Av. de las Fuerzas Armadas, es una hamburgesería que ha logrado una calificación promedio de 3.8 sobre 5 estrellas, demostrando su popularidad entre los clientes. Con un amplio horario de apertura de 11:00 a 1:00 todos los días de la semana, ofrece conveniencia para aquellos que desean disfrutar de sus productos.
La hamburgesería cuenta con un número de teléfono, +34 959 22 42 88, para consultas o pedidos, mostrando su disposición a brindar un buen servicio al cliente. Los clientes elogian la calidad y sabor de sus hamburguesas, además de la eficiencia en el servicio, lo que ha contribuido a su alta calificación.
Con una ubicación céntrica en Huelva, esta hamburgesería es una opción popular para aquellos que buscan una comida rápida y deliciosa. Su calificación refleja la satisfacción general de sus clientes, consolidando su reputación como un lugar confiable para disfrutar de hamburguesas.
Opiniones de McDonald’s
McDonald’s es una de las cadenas de comida rápida más reconocidas a nivel mundial. Con una calificación media de 3.8 sobre 5, la mayoría de los clientes parecen tener una experiencia aceptable, aunque existen opiniones que revelan áreas con margen de mejora significativamente.
El análisis de sentimientos basado en las opiniones de los clientes revela una marcada insatisfacción en varios aspectos del servicio y la calidad de los productos.
Aspectos positivos:
- Reconocimiento global y familiaridad con el menú.
- Facilidad para realizar pedidos a través de plataformas de entrega como Just Eat.
Aspectos a mejorar:
- Servicio al cliente: Múltiples opiniones señalan problemas con el trato recibido tanto en las tiendas físicas como en la atención al cliente por teléfono. Ejemplo: «Llamo a just eat y me dice que reclame en McDonald’s, llamo a McDonald’s y me dicen que reclame en just eat.»
- Calidad de los productos: Críticas sobre la calidad inconsistente de los alimentos, como patatas crudas y hamburguesas excesivamente saladas. Ejemplo: «La hamburguesa está demasiado salada. Siento que estoy comiendo sal.»
- Entrenamiento del personal: Hay comentarios negativos sobre la formación de empleados nuevos, indicando un ambiente poco profesional para los jóvenes que entran a trabajar. Ejemplo: «Penoso trato a los/las chavales/las jóvenes que entran a trabajar por primera vez.»
- Errores en los pedidos: Quejas sobre pedidos incompletos y la posterior falta de soluciones adecuadas al reconducir al cliente de vuelta a la tienda. Ejemplo: «Nos faltaba una hamburguesa, hemos vuelto para pedirle, […] al llegar al McDonald’s, el trato de la encargada deja mucho que desear.»
- Tiempo de espera: Quejas sobre el tiempo de espera excesivo, incluso en momentos de baja afluencia de clientes. Ejemplo: «Más de 15 minutos esperando estando vacío.»
Aunque McDonald’s posee una reputación bien establecida y una clientela leal, las opiniones reflejan una necesidad urgente de mejorar tanto en el servicio al cliente como en la preparación de sus alimentos y manejo interno del personal.
Datos de contacto de McDonald’s
Dirección de McDonald’s
Av. de las Fuerzas Armadas, S/N, 21007 Huelva, España
Teléfono de McDonald’s
Horario de McDonald’s
Lunes:11:00-1:00martes:11:00-1:00miércoles:11:00-1:00jueves:11:00-1:00viernes:11:00-1:00sábado:11:00-1:00domingo:11:00-1:00
Ubicación de McDonald’s
¿Cómo llegar a la ubicación de McDonald’s?
Sitio web de McDonald’s
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