Hamburguesería La Bomba Revisión Y Opiniones

Opiniones de Hamburguesería La Bomba

Hamburguesería La Bomba tiene una calificación media de 4.3 sobre 5, lo que indica una satisfacción general positiva entre sus clientes. Sin embargo, las opiniones son variadas y reflejan diferentes experiencias.

Las opiniones de los clientes muestran sentimientos contrastantes:

• Aspectos positivos:
  • Clientes recurrentes desde la infancia, lo que demuestra una lealtad a largo plazo.
• Atención cercana y amable por parte del personal.
• Consistencia en la calidad de la comida.
• Transparencia sobre los tiempos de espera, con la opción de decidir si se desea esperar o no.
• Comida deliciosa, particularmente los bocadillos y perritos calientes.
• Servicio rápido en algunos casos, especialmente los pedidos a través de Glovo.
• Buenas personas atendiendo, lo que genera una atmósfera positiva.
• Aspectos a mejorar:
  • Problemas de comunicación, específicamente la dificultad para contactarlos por teléfono.
• Errores en los pedidos, con elementos faltantes y problemas para resolver estas incidencias.
• Reclamaciones mal gestionadas, con algunas respuestas percibidas como falta de respeto y educación hacia el cliente.
• Cancellaciones de pedidos a través de Glovo sin aviso previo, afectando la confiabilidad del servicio.

Mientras que muchos clientes elogian la calidad de la comida y la atención amigable, existe una preocupación significativa sobre la gestión de pedidos y la comunicación con el cliente, aspectos que Hamburguesería La Bomba debería abordar para mejorar la experiencia global de sus clientes.

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