Burger King
Sobre Burger King
La Hamburgesería Burger King, situada en Av. de la Constitución, 27, Casco Antiguo, Sevilla, España, ha ganado la lealtad de sus clientes con un promedio de calificación de 3.7 sobre 5 estrellas. Con un horario amplio, abre de lunes a jueves de 11:30 a 23:30, viernes y sábado de 11:30 a 1:00, y domingo de 11:30 a 24:00. Burger King ofrece un ambiente acogedor para disfrutar de deliciosas hamburguesas, patatas fritas y refrescos. Recientemente renovado, el local proporciona un servicio rápido y eficiente, ideal para aquellos que buscan una comida sabrosa y rápida. Los clientes elogian la relación calidad-precio y la variedad de opciones en el menú.
Opiniones de Burger King
Burger King tiene una calificación media de 3.7 sobre 5, lo que indica una mezcla de experiencias tanto positivas como negativas entre los clientes.
Análisis de Sentimientos:
Las opiniones de los clientes revelan un sentimiento predominantemente negativo sobre la calidad del servicio y la experiencia en general:
- Críticas severas sobre el tiempo de espera: Un cliente menciona haber esperado 25 minutos para recibir dos hamburguesas minis y un café, lo que es inaceptable para un restaurante de comida rápida.
- Mala actitud del personal: Varios comentarios destacan la falta de cortesía y profesionalismo del personal. Un cliente incluso señala que le «perdonaron la vida» al darle una salsa BBQ que faltaba en su pedido.
- Falta de limpieza y mantenimiento: Otro cliente menciona la ausencia de papel en los baños, un detalle que refleja descuido en la higiene del lugar.
- Falta de correspondencia entre las fotos y la realidad: Los clientes se sienten engañados porque los platos servidos no se corresponden con las fotografías promocionales.
- Problemas durante reformas: Una planta del restaurante no estaba disponible debido a reformas, lo que limitaba el espacio y afectaba la comodidad de los clientes.
Sin embargo, también hay comentarios positivos que muestran aspectos valiosos de este Burger King:
- Opciones vegetales: La oferta de menús vegetales como el Whopper vegetal, Long Vegetal y nuggets vegetales es apreciada, especialmente por veganos y personas con restricciones dietéticas.
- Climatización adecuada: La temperatura del restaurante es ideal para escapar del calor de Sevilla, un punto destacado por algunos clientes.
- Bebidas ilimitadas: La opción de bebidas a voluntad es bien recibida por aquellos que disfrutan consumir refrescos en cantidad.
Aunque Burger King ofrece ventajas notables como menús vegetales y un ambiente climatizado, debe mejorar significativamente en áreas como la calidad del servicio, tiempos de espera y mantenimiento del local para alcanzar una mayor satisfacción del cliente.
Datos de contacto de Burger King
Dirección de Burger King
Av. de la Constitución, 27, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España
Teléfono de Burger King
Horario de Burger King
Lunes:11:30-23:30martes:11:30-23:30miércoles:11:30-23:30jueves:11:30-23:30viernes:11:30-1:00sábado:11:30-1:00domingo:11:30-24:00
Ubicación de Burger King
¿Cómo llegar a la ubicación de Burger King?
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